Resumo do Currículo
15 anos de experiência em projetos de Implantação, Rollout, Suporte AMS e Melhorias, atuando em ambiente SAP ECC e S/4HANA. Sólida experiência em processos de Suprimentos (Procure-to-pay) e Gestão de Estoques. Suporte AMS em processos de Vendas (Order-to-Cash) e integração SD-MM–FI–Fiscal e processo de Importação. Atuação em projetos de implantação end-to-end e automação Inbound (NF-e, CT-e, NFS-e, XML). Experiência na parametrização da Localização Brasil: TAXBRA, J1BTAX, IVA, Impostos (IPI, ICMS, ICMS ST, PIS, COFINS, ISS), CFOP, NCM, CST, SPED, GRC.
Perguntas e Respostas da Entrevista
1. Você mencionou sólida experiência em automatização de processos com NF-e, CT-e e outros documentos fiscais no SAP. Poderia contar sobre o maior desafio técnico nessa automação e como solucionou?
Uma empresa tinha um sistema chamado Frete Brasil, onde recebia uma fatura com N CTEs relacionados (mais de cem CTEs). O cliente solicitou uma solução: foi feito um desenvolvimento onde, na chegada da fatura, ela seria lida e cada CTE seria uma linha de um pedido de compras referenciando a fatura, e esse pedido seria lançado como MIRO com o número da fatura e a respectiva linha do pedido.
2. Como você gerenciava prioridades e problemas críticos no suporte AMS? Descreva um caso em que precisou escalar um problema.
Todos os incidentes recebiam um número de chamado. Os N1 eram os primeiros a serem solucionados e encerrados com evidência para o usuário; N2 eram configurações e melhorias; N3 eram direcionados para a planilha de SWOT e viravam projetos, sendo escalados para o próximo período fiscal ou, se urgentes, entrariam na fila do período em questão.
3. Detalhe seu papel e contribuição em um projeto de rollout SAP MM e os desafios enfrentados.
Iniciei minha atuação no SAP MM em 2008 em um projeto de rollout. Éramos 5 consultores (um por módulo), eu cuidando da frente de MM. A integração foi excelente e entregamos no prazo. Por ser uma nova filial, a estratégia de aprovação foi definida conforme as necessidades dela, com cada etapa do menu IMG devidamente documentada.
4. Cite uma situação em que teve de ajustar configurações para atender uma nova regra fiscal ou tributária no SAP MM.
Na Alimentos Zaeli (2021) foi evidente a parametrização do ICMS para os lançamentos requeridos. Na Claro (2013/15) atuei em uma "fábrica fiscal" com customização de impostos (ICMS). Na Thyssenkrupp e na E-IT, fiz a implantação da MP 135.
5. Qual é seu maior diferencial como Consultor SAP MM Sênior?
Tomo decisões de forma confiante e competente, capaz de chegar a conclusões rapidamente com bases concretas. Lido com situações que para outros seriam insuportavelmente estressantes — esses desafios se tornam obstáculos a serem superados.